常見問題
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Q: 智慧震動模組是怎麼運作的?
模組內建動作感應與軟體自動控制,偵測到人體動作後自動啟動震動。
停止動作後會自動進入待機,不需要手動開關 —— 也就是「你動它就動,你停它就停」。
模組可拆卸,搭配腰部、膝蓋等護具使用。
Q: 魚鱗支架和一般護具有什麼不同?
魚鱗狀支架採交互排列設計,會跟著身體彎曲,兼顧支撐與活動。
一般護具為了穩定往往犧牲活動度,魚鱗支架則是在彎曲時仍維持支撐力。
此結構已取得台灣發明專利與多國專利。
Q: 尺寸要怎麼選?
請以穿戴部位的實際圍度測量,對照商品頁的尺寸表選擇。
介於兩個尺寸之間時,建議選大一號,穿戴時再用魔鬼氈調整鬆緊。
不確定的話歡迎來電或加 LINE 詢問,也可到嘉義門市試穿。
Q: 可以直接到門市試穿嗎?
可以,門市位於嘉義縣番路鄉頂角仔20之9號(嘉義東方明珠飯店右側)。
營業時間為週一至週五 09:00–18:00,建議先來電確認庫存。
現場採購另有驚喜贈品。
Q: 護具要怎麼清洗保養?
清洗前請先取下智慧震動模組,模組本身不可水洗。
護具本體建議手洗、冷水中性洗劑,洗後陰乾,避免烘乾與曝曬。
不要使用漂白劑或柔軟精,以免影響布料彈性與魔鬼氈黏著力。
Q: 出貨要多久?運費怎麼算?
一般商品於訂單完成後 1–3 個工作天內出貨,例假日順延。
運費與配送方式請見結帳頁說明,滿額享免運。
如需指定到貨時間,請於訂單備註欄註明。
Q: 可以退換貨嗎?
收到商品後七天內,商品保持全新完整(含吊牌與包裝)可申請退換貨。
因個人衛生考量,已拆封使用過的護具恕不接受退換。
商品若有瑕疵,請拍照後聯繫客服,我們會協助處理。